Правовые основы коллекторской деятельности: российский и зарубежный опыт (Козлова А.Е.)

УДК 343.98.068

DOI: 10.24412/2713-1033-2023-2-54-70

А. Е. Козлова

Средне-Волжский институт (филиал) ФГБОУ ВО «Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России)», Саранск, Россия, e-mail: alina.alina-kozlova@yandex.ru

ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ КОЛЛЕКТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: РОССИЙСКИЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ

В статье представлен сравнительный анализ правовых норм, регулирующих правоотношения, возникающие в ходе осуществления коллекторской деятельности в России и зарубежных странах. Цель анализа – выявить пробелы в отечественном законодательстве, которое регулирует деятельность по взысканию долгов.

Одной из главных проблем осуществления коллекторской деятельности является не только несовершенство законодательства, но и отсутствие единообразного этического регулирования деятельности российских коллекторов. Кроме того, отсутствует система обучения профессиональных взыскателей просроченной задолженности. Для решения проблемы снижения количества неправомерных действий в отношении должников, сокращения жалоб на коллекторов и исправления их негативного имиджа предлагается к обсуждению проект Кодекса профессиональной этики российского коллектора. Также для повышения уровня квалификации коллекторов необходимо рассмотреть возможность введения в юридических вузах новой специальности или направления подготовки – «Коллекторская деятельность» – и разработки учебного плана для подготовки коллекторов.

Реализация комплекса обозначенных мер может помочь свести к минимуму неправомерные действия коллекторов, нарушающих права и законные интересы должников, и усовершенствовать законодательство для регулирования процессов взыскания просроченных задолженностей в Российской Федерации.

Ключевые слова: правовое регулирование, кредитная организация, коллектор, коллекторское агентство, кредитор, должник, коллекторская деятельность, взыскание задолженности

A. E. Kozlova

Mid-Volga Institute (branch) of All-Russian State University of Justice (RLA of the Ministry of Justice of Russia), Saransk, Russia, e-mail: alina.alina-kozlova@yandex.ru

LEGAL BASIS OF COLLECTION ACTIVITY: RUSSIAN AND FOREIGN EXPERIENCE

The article presents a comparative analysis of the legal norms that regulate legal relations arising in the course of collection activities in Russia and foreign countries. The purpose of the analysis is to identify gaps in domestic legislation that regulates debt collection activities.

One of the main problems in the implementation of collection activities is not only the imperfection of the legislation, but also the lack of a uniform ethical regulation of the activities of Russian collectors. In addition, there is no system for training professional collectors. To solve the problem of reducing the number of illegal actions against debtors, reducing complaints against collectors and correcting their negative image, the Draft Code of Professional Ethics of the Russian Collector is proposed for discussion. Also, in order to improve the qualifications of collectors, it is necessary to introduce a new specialty or area of training in law schools (“Collection Activity”) and develop a Curriculum for training collectors. 

The implementation of a set of identified measures can help minimize the illegal actions of debt collectors that violate the rights and legitimate interests of debtors, and improve legislation to regulate the collection of overdue debts in the Russian Federation.

Keywords: legal regulation, credit institution, collector, collection agency, creditor, debtor, collection activity, debt collection

Обсуждение закрыто.